| Vollanzeige | Autoren | Titel | Zeitschrift | Jahr |
|---|---|---|---|---|
| Vollanzeige | Kronenberg, Axel | "Dem Wissen Tür und Tor geöffnet" Der Hessische Bibliothekstag in Frankfurt am Main | Bibliotheksdienst | 2002 |
| Vollanzeige | Keite, Uta | "Ehrenamt gern - und gern noch mehr!" | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Kreische, Joachim; Mundt, Sebastian | "Hat der Kunde immer recht?" | BIT online | 2014 |
| Vollanzeige | Gastinger, Almuth | "Upgrading the eLibrary: Enhanced Information Services Driven by Technology and Economics" Eindrücke von der 9. Internationalen Bielefeld Konferenz 2009 | ProLibris | 2009 |
| Vollanzeige | Gastinger, Almuth | "Upgrading the eLibrary: Enhanced Information Services Driven by Technology and Economics" Ein Bericht von der 9. Internationalen Bielefeld-Konferenz 2009 | Bibliotheksdienst | 2009 |
| Vollanzeige | Lüthi-Esposito, Gabriela ; Pfander, Gerhard; Wamser, Verena | "Verbindende Schritte in eine digitale Zukunft." – Ein "All-in-One"-Projekt zur Learning- und Supporting-Library für praktizierende Lehrpersonen | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2014 |
| Vollanzeige | Schwarz, Stephan | "You've Got Mail: Ihre Bücher sind da!" Kundenorientierung in der Praxis: E-Mail-Benachrichtigungen für zur Abholung bereitliegende Medien | Bibliotheksforum Bayern | 2015 |
| Vollanzeige | Hommes, Klaus Peter | "Älter, bunter, gebildeter ..." Die Stadtbüchereien Düsseldorf stellen sich dem demografischen Wandel | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Schneider, Ingrid | (Bayerische) Bibliotheken sprechen Klartext! | Bibliotheksforum Bayern | 2012 |
| Vollanzeige | Ceynowa, Klaus | 2 000 Stunden mehr... Die neuen Öffnungszeiten der Bayerischen Staatsbibliothek | Bibliotheksforum Bayern | 2006 |
| Vollanzeige | Meidlinger, Daniela | 2025 - Bibliotheken gehen in Rente | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Michel, Christina | 24-Stunden-Bibliotheken an bayerischen Fachhochschulen - ein zukunftsweisendes Projekt? | Bibliotheksforum Bayern | 2006 |
| Vollanzeige | Rautenberg, Anke | 6. Bremer eBook-Tag | Bibliotheksdienst | 2013 |
| Vollanzeige | Koch, Roland | Ab in die Koje! | BIT online | 2015 |
| Vollanzeige | Hauke, Petra; Lehmann, Kristin | Aktive Senioren in Königswartha Von lyrischen Teichtouren, historischen Ortsspaziergängen, der sorbischen Vogelhochzeit und einer Seniorenakademie | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Kump, Ziga | Aktuelle Entwicklungen im Bibliothekswesen der Schweiz Neues aus den Öffentlichen Bibliotheken | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2002 |
| Vollanzeige | Hempel, Janina | Alles in einer Hand Die Bücherhallen Hamburg haben erfolgreich das Bestandsmanagement im E-Medien-Bereich umstrukturiert | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2013 |
| Vollanzeige | Gincel-Reinhardt, Michaele | Auf den Spuren der Mystery Shopper in der Stadtbücherei Erkrath | ProLibris | 2013 |
| Vollanzeige | Reiß, Silvia | Ausleihen ohne Jahresgebühr! Das neue Gebührenmodell der Stadtbibliothek Nürnberg im Bildungscampus | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Kronewett, Simone | Automatische Generierung der Nutzungsstatistiken von E-Medien | ProLibris | 2013 |
| Vollanzeige | Klutz, Georg | Bericht zur Einführung der 24h-Öffnungszeit an der Universitätsbibliothek Klagenfurt | Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare | 2011 |
| Vollanzeige | Berlin: Zentral- und Landesbibliothek erweitert die Öffnungszeiten | Bibliotheksdienst | 2004 | |
| Vollanzeige | Bessere Medienpräsentation durch Neugestaltung der Erwachsenenbücherei | Bibliotheken heute | 2012 | |
| Vollanzeige | Meyer Kälin, Margrit | Beyond Psssst! Der Film der ZHAW Hochschulbibliothek | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2022 |
| Vollanzeige | Pohla, Hans-Bodo | Bibliothekarische Apps. Erster Teil oder was sind eigentlich Apps? Immer mehr Bibliotheken versuchen, ihre den Smartphone-Nutzern zuzurechnenden potentiellen Kunden mittels bibliothekarischer Applikationen für Mobiltelefone zu erreichen. | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Pohla, Hans-Bodo | Bibliothekarische Apps. Zweiter Teil oder was macht eine App aus? | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Kusber, Eberhard | Bibliothekspolitische Strategien als Antwort auf den demografischen Trend Überlegungen am Beispiel Thüringen | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Stabenau, Edlef | Bibliotheksservice und Infromation total In der Krise sind neue Ideen gefragt / Ein gemeinsames Seminar von ekz und BIB | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2003 |
| Vollanzeige | Stroll, Doris | Bildungschancen sind Lebenschancen Facetten des demografischen Wandels als Herausforderung für Öffentliche Bibliotheken | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Boom an der Bayerischen Staatsbibliothek 2006 eine Million Besucher im Lesesaal | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2007 | |
| Vollanzeige | Kulzer, Gudrun | Bürgerschaftliches Engagement - Belastung oder Bereicherung? Good Practice-Beispiele zeigen, wie's geht! | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Schade, Frauke | Chancen und Grenzen der Marktsegmentierung auf der Grundlage von Milieustudien für Öffentliche Bibliotheken | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Bergmann, Helga (Übers.); Johnson, Cat | Coworking: Bibliotheken werden Vermieter und Gründerzentren | BIT online | 2017 |
| Vollanzeige | Gerlach, Harald; Milutinovic, Ingrid; Vogt, Wolfgang | Darmstadt: Neue Dienstleistungen der ULB | Bibliotheksdienst | 2006 |
| Vollanzeige | Becker, Tom; Kulla-Triltsch, Doris | Das Auge isst mit! Visual Merchandising und Medienpräsentationen in der Münchner Stadtbibliothek | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2002 |
| Vollanzeige | Croll, Jutta | Demografischer Wandel in der Digitalen Gesellschaft Die Rolle der Bibliotheken bei der Vermittlung von Zugang und Kompetenz | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Lison, Barbara; Steffens, Monika | Denn sie sollen wissen, was sie tun Gesundheitsmanagement in der Stadtbibliothek Bremen vor dem Hintergrund des demografischen Wandels im Personalbereich | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Keil, Günter | Der harte Kampf um E-Book-Kunden Bibliotheken und kommerzielle Verleiher stehen in scharfer Konkurrenz / Das Beispiel München | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2013 |
| Vollanzeige | Raumel, Frank; Ullrich, Jana | Der Kunde als Partner Kundenbefagung als Basis kundenorientierter Services des MIZ Biberach | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2015 |
| Vollanzeige | Georgy, Ursula | Der QM-Verbund öffentlicher Bibliotheken in NRW: Mit Mystery Shopping zu mehr Kundenzufriedenheit | ProLibris | 2013 |
| Vollanzeige | Umlauf, Konrad | Der Wert der MedienNutzerTypologie für Öffentliche Bibliotheken und die Herausforderungen des demografischen Wandels | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Motzko, Meinhard | Die APO-Omas und -Opas sind los! Demografischer Wandel = Wertewandel?! | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Rösch, Henriette | Die Bibliothek als soziales System im Umbruch PDA und ihre Auswirkungen auf die Beziehung zwischen Bibliothek und ihren Nutzern | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2013 |
| Vollanzeige | Ebert, Annelie | Die Bibliothek im Dorfladen Das Beispiel der Außenstelle des BIZ Haßfurt in Riedbach | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Ockenfeld, Marlies | Die Branche ist aufgewacht und besinnt sich Neu- und Wiederentdecktes auf der Buchmesse 2013 | Information - Wissenschaft & Praxis | 2013 |
| Vollanzeige | Raumel, Frank | Die einzige Konstante ist die Veränderung Von der Buchbewahranstalt zum modernen Dienstleister | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2004 |
| Vollanzeige | Georgy, Ursula; Hirsch, Tanja | Die Hotellerie als Vorbild Was Bibliotheken in Sachen Service von Hotels lernen können | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2015 |
| Vollanzeige | Neubauer, Wolfram | Die Informationsinfrastrukturen an der ETH Zürich | Zeitschrift für Bibliothekswesen und Bibliographie | 2014 |
| Vollanzeige | Kocher-Lichem, Katharina | Die Steiermärkische Landesbibliothek im neuen Joanneumsviertel | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2017 |
| Vollanzeige | Ball, Rafael | Die Zukunft der Spezialbibliotheken oder die Spezialbibliothek der Zukunft | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2002 |
| Vollanzeige | Obst, Oliver | Die Zukunft des Bibliotheksmarketings | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Gabel, Gernot U. | Die Öffentlichen Bibliotheken Frankreichs: Eine Bilanz des Jahrzehnts 1991-2000 Erstattet vom Sprecher der Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbände, Dr. Georg Ruppelt | Bibliotheksdienst | 2003 |
| Vollanzeige | Düsseldorf: Längere Öffnungszeiten und neue Services der Universitäts- und Landesbibliothek | Bibliotheksdienst | 2007 | |
| Vollanzeige | Tochtermann, Klaus | Eine neue Sicht auf die Bibliothek der Zukunft Zehn Thesen zum zukünftigen Profil von wissenschaftlichen Infrastruktureinrichtungen mit überregionaler Bedeutung | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2013 |
| Vollanzeige | Neumann, Marlene | Eine sinnvolle Ergänzung im Dienstleistungsportfolio? Internetangebote der Stadtbibliothek Erlangen | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Mitscherling, Christoph | Eine sinnvolle Ergänzung im Dienstleistungsportfolio? Automatisierte E-Book-Erwerbung an der universitätsbibliothek der TU München | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Kunst, Hanneke; Schoof, Nina; Woerkom, Isabelle van | Einzelhandelsmarketing in niederländischen Bibliotheken | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Mittrowan, Andreas | ekz-Kundenbefragung 2014: Bibliotheken wählen ihre Zukunftsrollen | Bibliotheksdienst | 2015 |
| Vollanzeige | Georgy, Ursula | Emotionale Nutzenberechnungen des Gehirns: Erfolg durch Emotion Marketing | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Ebert, Annelie | Erstmalig in Bayern: Bibliotheksfiliale im Dorfladen Erstmalig in Bayern: Bibliotheksfiliale im Dorfladen | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Münch, Vera | Fatboys, WLAN, Bar und Bistro: Die Bibliotheken erfinden sich neu Bericht über den 101. Bibliothekartag "Bibliotheken - Tore zur Welt des Wissens" mit fast 5000 Teilnehmenden, Hamburg, 22. bis 25. Mai 2012 | BIT online | 2012 |
| Vollanzeige | Hilpert, Wilhelm; Schwarz, Stephan | Forschen, Informieren, Weiterbilden Der Allgemeine Lesesaal der Bayerischen Staatsbibliothek | Bibliotheksforum Bayern | 2007 |
| Vollanzeige | Leschner, Martina | freestyle - Kundenbindung jugendlicher Bibliotheksbenutzer bei den Stadtbüchereien Düsseldorf | "Geld ist rund und rollt weg, aber Bildung bleibt" : 94. Deutscher Bibliothekartag in Düsseldorf 2005 | 2006 |
| Vollanzeige | Hagenau, Anette | Generation plus: Neue Serviceleistungen für eine attraktive Zielgruppe Bürgerschaftliches Engagement von und für Senioren in der Stadtbücherei Traunstein | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Werner, Britta | Gesund, motiviert und leistungsfähig Bausteine für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement auch in Bibliotheken | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Raumel, Frank | Guter Service macht Kunden glücklich Kundenorientierung wird für öffentliche Bibliotheken immer wichtiger. Praktische Erfahrungen im Medien- und Informationszentrum Stadtbücherei Biberach (Baden-Württemberg) | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Heidelberg: Stadtbücherei im BIX beste Großstadtbibliothek | Bibliotheksdienst | 2004 | |
| Vollanzeige | Schleh, Bernd | Im Zeitalter des Kunden Fachvorträge und Produktvorstellung bei der ekz-Hausmesse "Inspirationen" | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2019 |
| Vollanzeige | Engelkenmeier, Ute; Georgy, Ursula | Imageanalyse einer Universitätsbibliothek als Basis zur Kundenbindung | "Geld ist rund und rollt weg, aber Bildung bleibt" : 94. Deutscher Bibliothekartag in Düsseldorf 2005 | 2006 |
| Vollanzeige | Herrmann, Elisa | In Zukunft gemeinsam Crowdsourcing in der ZLB Berlin | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2013 |
| Vollanzeige | Ockenfeld, Marlies; Sandt, Stephanie van de; Weisel, Clara | Informare 12: Den Menschen übertreffen, ohne ihn auch nur annähernd zu erreichen, und andere Kollateral-Erfolge | Information - Wissenschaft & Praxis | 2012 |
| Vollanzeige | Kulke, Claudia | Ist es in der Bibliothek auch ohne BigMac schön? Die Testphase "Alles darf mit" in der Hochschulbibliothek Regensburg | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Jansen, Guido | It's not all doom and gloom Internationale Beispiele für den Umgang von Bibliotheken mit demografischen Entwicklungen | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Karlsruhe: Universitätsbibliothek 24 Stunden in Betrieb | Bibliotheksdienst | 2006 | |
| Vollanzeige | Mair-Gummermann, Elisabeth; Weber, Sarah | Klein (aber fein) und sehr individuell Neuer Jugendbereich der Stadtbücherei Regensburg | Bibliotheksforum Bayern | 2013 |
| Vollanzeige | Kundenorientiert heißt schülerorientiert | Öffentliche Bibliotheken in Bayern | 2005 | |
| Vollanzeige | [Porr, Annette] | Kundenorientierung und neue Vertriebswege Start des neuen Projekts der Bertelsmann Stiftung | BuB : Forum Bibliothek und Information | 1999 |
| Vollanzeige | Peters, Margitmaria | Kundenorientierung gelungen | BuB : Forum Bibliothek und Information | 1999 |
| Vollanzeige | Katzmayr, Michael | Kundenorientierung in Bibliotheken? Eine kritische Annäherung an die Frage des Umgangs mit BenutzerInnen | Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare | 2005 |
| Vollanzeige | Bauer, Bruno | Kundenservices für / von Bibliotheken | GMS Medizin, Bibliothek, Information | 2004 |
| Vollanzeige | Lison, Barbara | Kundenzufriedenheit und Kundenbindungsstrategien | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Metzendorf, Maria-Inti | Leuchtturmprojekte an Medizinbibliotheken: "Systematische Literaturrecherche an der Bibliothek der Medizinischen Fakultät Mannheim der Universität Heidelberg" | GMS Medizin, Bibliothek, Information | 2013 |
| Vollanzeige | Rosenblum Emary, Leah | Librarians are Already in the Field: How and why to Begin Ethnographic Fieldwork | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2015 |
| Vollanzeige | Lörrach: Stdtbibliothek "zertifiziert" | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2004 | |
| Vollanzeige | Mantel, Liesbeth; Van Wezenbeek, Wilma | Making the user really matter - a test case from Delft | Zeitschrift für Bibliothekswesen und Bibliographie | 2014 |
| Vollanzeige | Gail, Fabian; Korwitz, Ulrich | Markt und Strategie. Die Marktstudie von ZB MED und ihre Ergebnisse | GMS Medizin, Bibliothek, Information | 2014 |
| Vollanzeige | Schuldt, Karsten | Menschen verlassen das Tal Vorausplanende Bibliotheksarbeit in potenzialarmen Räumen - Das Beispiel Graubünden | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Marten, Diana | Mit dem Strom oder gegen ihn schwimmen? Dem demografischen Wandel mit einem Bibliothekskonzept begegnen. Das Beispiel der bibliothek am meer in Bad Zwischenahn | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Mit der Lizenz zum Lesen | Bibliotheksdienst | 2014 | |
| Vollanzeige | Schriefers, Miriam | Mit EU-Förderung dem demografischen Wandel strategisch begegnen | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Vatter, André | Mobiles Marketing für Bibliotheken | Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing | 2012 |
| Vollanzeige | Becker, Charlotte | Multikulturelle Bibliotheksarbeit auf dem Prüfstand Strategische Zielgruppenorientierung mithilfe einer Gemeinwesenanalyse am Beispiel Hamburgs | "Challenge accepted": Bibliotheken stellen sich der Herausforderung des Demografischen Wandels | 2014 |
| Vollanzeige | Degkwitz, Andreas | Neue Anforderungen an die Informationsinfrastruktur von Hochschulen - Dienstestruktur und Serviceentwicklung des IKMZ der BTU Cottbus | Bibliothek. Forschung und Praxis | 2005 |
| Vollanzeige | Neue dbv-Kommission fördert Kundenorientierung in Bibliotheken | Bibliotheksdienst | 2015 | |
| Vollanzeige | Degkwitz, Andreas | Neue Organisations- und Geschäftsmodelle für die Informations- und Medienversorgung | "Netzwerk Bibliothek" : 95. Deutscher Bibliothekartag in Dresden 2006 | 2007 |
| Vollanzeige | Altenhöner, Reinhard | Normdaten als Wissensknoten im Netz: Ein neues kooperatives Servicemodell? | Information und Ethik - Dritter Leipziger Kongress für Information und Bibliothek | 2007 |
| Vollanzeige | Lazarus, Jens; Rösch, Henriette | Nutzergesteuerte Erwerbung für gedruckte Publikationen Das Projekt NEprint an der Universitätsbibliothek Leipzig | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2013 |
| Vollanzeige | Hasiewicz, Christian | Online lernen mit "bibweb - das Lernforum für Bibliotheken" Berlin | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2002 |
| Vollanzeige | Deinzer, Gernot; Küttler, Helge | Optimierung des Lehrbuchbestandes durch detaillierte Nutzungsstatistiken | GMS Medizin, Bibliothek, Information | 2013 |
| Vollanzeige | Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone; Seidler-de Alwis, Ragna | Orientierung in Zeiten des Wandels Ergebnisse einer Kundenbefragung in der Stadtbibliothek Duisburg | BuB : Forum Bibliothek und Information | 2014 |