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Vollanzeige des Datensatzes 12298: Service für alle: Entwicklung von Servicestandards

Artikel-ID 12298
Titel Service für alle: Entwicklung von Servicestandards
Untertitel
Autoren Becker, Helga
Zeitschrift ProLibris
Jahr 2012
Band 17
Heft 3
Anfangsseite 124
Endseite 125
URL
Abstract
Schlagwörter Bibliotheksumzug; Benutzerzufriedenheit; Selbstverbuchung; Service; Organisation; Öffentliche Bibliotheken; Stadtbücherei Hamm; Hamm; Servicestandard
Klassen Kommunale Öffentliche Bibliotheken; Gutachten und Standards


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Schlagwörter:
Bibliotheksumzug
Benutzerzufriedenheit
Selbstverbuchung
Service
Organisation
Öffentliche Bibliotheken
Stadtbücherei Hamm
Hamm
Servicestandard

Autoren:
Becker, Helga

Klassen:
Kommunale Öffentliche Bibliotheken
Gutachten und Standards