Artikel-ID | 12779 |
Titel | Prozessoptimierung am Beispiel der Nutzung der Selbstausleihe |
Untertitel | Ein Projekt der Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf in Zusammenarbeit mit der 3M Deutschland GmbH |
Autoren | Siebert, Irmgard; Peerenboom, Klaus |
Zeitschrift | Bibliotheksdienst |
Jahr | 2005 |
Band | 39 |
Heft | 4 |
Anfangsseite | 474 |
Endseite | 486 |
URL | |
Abstract | |
Schlagwörter | Six Sigma-Methode; Projekt; Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf (ULBD); Selbstverbuchung; Nutzungssteigerung; Ausleihe; Düsseldorf; Fehlermöglichleit- und Einflussanalyse |
Klassen | Bibliotheken der Universitäten und gleichgestellten HS; Sonstige Bibliothekstechnik |