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Vollanzeige des Datensatzes 13823: Videotelefonieren Sie mit uns!

Artikel-ID 13823
Titel Videotelefonieren Sie mit uns!
Untertitel Virtuelle Auskunftsdienste an der Universitätsbibliothek der Technischen Universität München
Autoren Leiß, Caroline
Zeitschrift Bibliotheksforum Bayern
Jahr 2013
Band 7
Heft 2
Anfangsseite 103
Endseite 107
URL Volltext
Abstract Zehn Teilbibliotheken an den Standorten München, Garching, Freising und Straubing, die teilweise von 8 bis 24 Uhr geöffnet sind, 32.000 Studierende und 9.000 Mitarbeiter der Technischen Universität München (TUM), die die elektronischen Informationsressourcen der Bibliothek immer häufiger nur noch von zu Hause aus nutzen: Welches Konzept für bibliothekarische Auskunft kann einer solchen Situation gerecht werden?
Schlagwörter Kundenorientierung; Technische Universität München / Universitätsbibliothek; Informationsressource; Virtuelle Auskunft; Qualitätssicherung; Service; Bibliotheksausstattung; Universitätsbibliothek; Benutzerfreundlich; München; Modernisierung; Dienstleistung; Hochschulbibliothek; Wissenschaftliche Bibliothek; Internet; Multimedia; Interaktion
Klassen Wissenschaftliche Bibliotheken; Bibliotheken der Universitäten und gleichgestellten HS; Multimedia


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Angaben zur Zeitschrift: Bibliotheksforum Bayern


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Schlagwörter:
Kundenorientierung
Technische Universität München / Universitätsbibliothek
Informationsressource
Virtuelle Auskunft
Qualitätssicherung
Service
Bibliotheksausstattung
Universitätsbibliothek
Benutzerfreundlich
München
Modernisierung
Dienstleistung
Hochschulbibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek
Internet
Multimedia
Interaktion

Autoren:
Leiß, Caroline

Klassen:
Wissenschaftliche Bibliotheken
Bibliotheken der Universitäten und gleichgestellten HS
Multimedia