@article{Schneider-Kempf_2013,
title = {Die Einführung eines Qualitätsmanagements an der Staatsbibliothek zu Berlin. },
author = {Schneider-Kempf, Barbara and Haas-Betzwieser, Eva},
journal = {'Bibliotheken: Tore zur Welt des Wissens' : 101. Deutscher Bibliothekartag in Hamburg 2012},
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pages = {151-163},
volume = {},
year = {2013},
keywords = {Informationsbibliothek Forschungsbibliothek Staatsbibliothek zu Berlin - Preu\ssischer Kulturbesitz (SBB PK) Projekt Informationsversorgung Evaluation Workshop Qualitätssicherung Berlin Deutscher Bibliothekartag (101 : 2012 : Hamburg) Qualitätsmanagement Kulturgut Leitfaden Hamburg Literaturversorgung Bestand Entwicklungstendenz}
}