@article{Lossau_2005,
title = {Der Nutzer soll K\"{o}nig werden. Digitale Dienstleistungen in wissenschaftlichen Bibliotheken},
author = {Lossau, Norbert},
journal = {BuB : Forum Bibliothek und Information},
number = {5},
pages = {365-376},
volume = {57},
year = {2005},
keywords = {Wissenschaftliche Bibliothek Nutzerverhalten Internet Informationsversorgung (digitale) Dienstleistungsangebot (digitales)}
}