@article{Krüger_2007, title = {EconDisk: Erwartungs- und Qualitätsmanagement in der Online-Vermittlung von Fachinformation. }, author = {Krüger, Nicole}, journal = {Information und Ethik - Dritter Leipziger Kongress für Information und Bibliothek}, number = {}, pages = {120-137}, volume = {}, year = {2007}, keywords = {Open Access Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (ZBW) Kiel Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) Elektronisches Publizieren Digitalisierung Informationsversorgung Virtuelle Auskunft Internet Qualitätsmanagement Online-Auskunft EconDesk Informationsbedarf Fachinformation} }