@article{Christensen_2007, title = {Auskunft 2.0. Vom Wie und Wo der bibliothekarischen Antwort im Web 2.0}, author = {Christensen, Anne}, journal = {Bibliothek. Forschung und Praxis}, number = {2}, pages = {172-176}, volume = {31}, year = {2007}, keywords = {Web 2.0 Bibliothek Personal Referral Beratung Weiterbildung Benutzung Entwicklungstendenz Rechnernetz} }