Söllner, Konstanze; Hennecke, Joachim: Zielgruppenanalyse in Kooperation mit externen Partnern - Erfahrungen der UB Erlangen-Nürnberg.
In: "Bibliotheken: Tore zur Welt des Wissens" : 101. Deutscher Bibliothekartag in Hamburg 2012 (2013), Nr. , S. 204 - 218