| Artikel-ID | 18753 |
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| Titel | Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems an der Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien: Aufwand und Nutzen einer Zertifizierung gemäß ISO 9001:2008 an einer wissenschaftlichen Bibliothek |
| Untertitel | |
| Autoren | Bauer, Bruno |
| Zeitschrift | GMS Medizin, Bibliothek, Information |
| Jahr | 2013 |
| Band | 13 |
| Heft | 3 |
| Anfangsseite | 0 |
| Endseite | 0 |
| URL | Volltext |
| Abstract | Die Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien wurde als erste und bisher einzige wissenschaftliche Bibliothek in Österreich gemäß der internationalen Norm ISO 9001:2008 zertifiziert. Im Beitrag werden zunächst die Rahmenbedingungen für die Implementierung des Qualitätsmanagementsystems an der größten medizinischen Fachbibliothek in Österreich sowie die Anforderungen der Norm vorgestellt. Aufbauend auf den Erfahrungen des seit 2012 laufend betriebenen Zertifizierungsprozesses erfolgt eine Bewertung von Aufwand und Nutzen dieses Instrumentes aus der Perspektive einer wissenschaftlichen Bibliothek. |
| Schlagwörter | Wien; Hochschulbibliothek; Wissenschaftliche Bibliothek; Qualitätsmanagement; Universitätsbibliothek; Qualitätsmanagementsystem; Zertifizierung; Österreich; International Organization for Standardization (ISO); Medizinische Universität Wien / Universitätsbibliothek |
| Klassen | Wissenschaftliche Bibliotheken; Ausländisches Bibliothekswesen; Gutachten und Standards |