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Vollanzeige des Datensatzes 19519: Einer für alle? - Gemeinsames Befragungsdesign für vier FH-Bibliotheken in NRW im Leistungsvergleich

Artikel-ID 19519
Titel Einer für alle? - Gemeinsames Befragungsdesign für vier FH-Bibliotheken in NRW im Leistungsvergleich
Untertitel
Autoren Fühles-Ubach, Simone
Zeitschrift Bibliotheksdienst
Jahr 2015
Band 49
Heft 5
Anfangsseite 495
Endseite 506
URL
Abstract Im Fokus des Projekts stand die Erstellung eines gemeinsamen Kundenfragebogens und einer daran anschließenden Leistungsmessung, die neben den individuellen Ergebnissen für die teilnehmenden Bibliotheken zu einer Meta-Auswertung geführt hat, die die eigene Leistung relativiert an der Gesamtbewertung aufzeigen konnte. Dargestellt und erläutert werden die wichtigsten Ergebnisse der Gesamtauswertung, die überwiegend positiv ausgefallen sind. In diesem Kontext sind die Ergebnisse der Frage zur Wirkungsmessung und zur zukünftigen Nutzung besonders interessant.
Schlagwörter Benutzerbefragung; Wissenschaftliche Bibliothek; Nordrhein-Westfalen; Fachhochschulbibliothek; Benutzerforschung; Leistungsvergleich; Bibliotheksorganisation; Bewertung; Fachhochschule
Klassen


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Angaben zur Zeitschrift: Bibliotheksdienst


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Schlagwörter:
Benutzerbefragung
Wissenschaftliche Bibliothek
Nordrhein-Westfalen
Fachhochschulbibliothek
Benutzerforschung
Leistungsvergleich
Bibliotheksorganisation
Bewertung
Fachhochschule

Autoren:
Fühles-Ubach, Simone

Klassen: