| Artikel-ID | 19573 |
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| Titel | Schnell, günstig, zielgenau und aussagekräftig |
| Untertitel | Feedback-Instrumente auf Bibliotheks-Homepages. Eine Evaluation der digitalen Angebote der Stadtbibliothek Stuttgart |
| Autoren | Segarra, Melanie Padilla |
| Zeitschrift | BuB : Forum Bibliothek und Information |
| Jahr | 2015 |
| Band | 67 |
| Heft | 5 |
| Anfangsseite | 304 |
| Endseite | 307 |
| URL | Volltext |
| Abstract | E-Books und andere digitale Medien sind im Trend. In den vergangenen zwei Jahren hat sich der Umsatzanteil von E-Books am Gesamtumsatz der deutschsprachigen Verlage verdoppelt (Börsenverein, 2014). Diesen Trend spüren auch Bibliotheken und reagieren mit erweiterten Angeboten im Internet. Es liegt also nahe, mehr über diese virtuellen Besucher erfahren zu wollen und auf dem von ihnen gewählten Kontaktweg - dem Internet - etwas über ihre Bedürfnisse herauszufinden. Aus diesem Grund gab die Stadtbibliothek Stuttgart ein studentisches Projekt in Auftrag, um mit einer Kundenbefragung die Neugestaltung ihrer Online-Angebote, der »eBibliothek«, zu begleiten. Melanie Padilla Segarra beschreibt das Projekt im Folgenden. |
| Schlagwörter | Projekt; Evaluation; Benutzung; Bibliotheksmarketing; Elektronischer Dienst; Website; E-Book; Statistische Auswertung; Öffentliche Bibliothek; Benutzerbefragung; Elektronische Bibliothek; Internet; Informationsbedarf; Stadtbibliothek Stuttgart; Informationsverhalten; Bewertung |
| Klassen | Internet; Kommunale Öffentliche Bibliotheken; Die Bibliothek als Medien- und Informationszentrum |