@article{Fingerle_2012, title = {Innovation zum Mitmachen. Die Open-Innovation-Kampagnen der ZBW. Mit Open Innovation gemeinsam mit Kundinnen und Kunden Neuerungen in Bibliotheken f\"{o}rdern}, author = {Fingerle, Birgit}, journal = {Bibliothek. Forschung und Praxis}, number = {3}, pages = {346-352}, volume = {36}, year = {2012}, keywords = {Innovation Bibliotheksmarketing Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (ZBW) Kiel Benutzerpartizipation Benutzer Benutzung Kiel} }