Abstract | Bibliothekare möchten wissen, was Bibliotheksnutzer von Bibliotheken wollen und brauchen. Die Anthropologie bietet eine nützliche Methode, durch die man einen Einblick in die Bedürfnisse und Wünsche von Nutzern gewinnen kann. Weil Bibliothekare gleichzeitig außerhalb und innerhalb ihrer Nutzercommunities stehen, sind sie aus ethnographischer Sicht gut geeignet, um das Nutzerverhalten zu beobachten und zu analysieren. Dieser Artikel beschreibt, warum Bibliothekare gute Anthropologen sein können und welche Daten die Anthropologie der Bibliothekswissenschaft bieten kann. Er beschreibt zwei Wege, um sich dem Forschungsfeld anzunähern: erstens, wie man ein gutes Verhältnis mit der Untersuchungsgruppe aufbauen kann (der sogenannte "Rapport") und zweitens, wie man mit unkomplizierter Datenbeschaffung die Feldforschung mit geringem Risiko beginnen kann. |