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Vollanzeige des Datensatzes 21254: Wie wünschen sich Bibliothekskunden "ihre" Bibliothek?

Artikel-ID 21254
Titel Wie wünschen sich Bibliothekskunden "ihre" Bibliothek?
Untertitel Ergebnis einer Leserumfrage in der Stadtbücherei Pirmasens
Autoren Weil, Ulrike
Zeitschrift Bibliotheken heute
Jahr 2009
Band 5
Heft 3
Anfangsseite 123
Endseite 124
URL Volltext
Abstract Angeregt durch die Tatsache, dass die Stadtbücherei ein Pilotamt zur Einführung von Leistungsentgelt und zielorientierter Bezahlung nach dem neuen Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (TV-ÖD) war und ist, setzte sich ein Teil der Mitarbeiterinnen das Ziel "Durchführung und Auswertung einer Leserumfrage". Ziel war es herauszufinden, wie die derzeitigen Bibliotheksbenutzer die Leistungen der Stadtbücherei bewerten, auch um in den nächsten Jahren Daten und Anregungen für die Formulierung neuer Ziele zu eruieren sowie eine allgemeine Verbesserung von Service und Angebot herbeizuführen. Das von der Büchereileiterin verfasste Bibliothekskonzept im Rahmen des landesweiten Projekts "Bibliothek 2010 plus" war ein weiterer Anreiz, eine solche Befragung durchzuführen.
Schlagwörter Öffentliche Bibliothek; Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD); Stadtbücherei Pirmasens; Befragung; Primasens
Klassen Gutachten und Standards; Kommunale Öffentliche Bibliotheken


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Angaben zur Zeitschrift: Bibliotheken heute


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Schlagwörter:
Öffentliche Bibliothek
Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
Stadtbücherei Pirmasens
Befragung
Primasens

Autoren:
Weil, Ulrike

Klassen:
Gutachten und Standards
Kommunale Öffentliche Bibliotheken