@article{Flämig_2019,
title = {'Lucebro'. Pilotprojekt zum Einsatz Künstlicher Intelligenz in der täglichen Kommunikation mit Bibliotheksnutzenden},
author = {Flämig, Benjamin},
journal = {BIT online},
number = {5},
pages = {390-396},
volume = {22},
year = {2019},
keywords = {Zentral- und Hochschulbibliothek Luzern Bibliotheksmanagement Personal Luzern Nutzerzentrierung Bibliotheksdienstleistung Servicestelle Informationsdienst Künstliche Intelligenz (KI)}
}