| Artikel-ID | 24704 |
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| Titel | Managementunterstützung zur Besuchersteuerung in Bibliotheken: Reportingprozesse im Coronakontext |
| Untertitel | |
| Autoren | Köppen, Veit; Lücke, Christine |
| Zeitschrift | Bibliothek. Forschung und Praxis |
| Jahr | 2021 |
| Band | 45 |
| Heft | 1 |
| Anfangsseite | 135 |
| Endseite | 142 |
| URL | Volltext |
| Abstract | Mit der notwendigen Besuchersteuerung im Kontext der Covid-19-Pandemie ergab sich für Bibliotheksleitungen eine Vielzahl von Entscheidungen in einem unbekannten, dynamischen Umfeld. Neue Werkzeuge können dabei nicht nur unmittelbar das operative Tagesgeschäft erleichtern, sondern als zusätzliche Informationsquellen für die nächsten Entscheidungsschritte dienen. Kennzahlen quantifizieren und verdichten Informationen und können für Steuerungsprozesse eingesetzt werden. An der Universitätsbibliothek Magdeburg wurde eine leichtgewichtige Reportinglösung für die Bibliotheksleitung entworfen, die es ermöglicht, kurzfristig und gleichzeitig adäquat auf die Anforderungen und Rahmenbedingungen einzugehen. |
| Schlagwörter | Besuchersteuerung; Reporting; Managementunterstützung; Kennzahl |
| Klassen | Bibliotheksverwaltungssoftware |