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Vollanzeige des Datensatzes 24760: Stereotypen und Vorurteile - facettenreiche Elemente der interkulturellen Kommunikation im Auskunftsinterview

Artikel-ID 24760
Titel Stereotypen und Vorurteile - facettenreiche Elemente der interkulturellen Kommunikation im Auskunftsinterview
Untertitel
Autoren Medernach, Mark Anthony
Zeitschrift Bibliothek. Forschung und Praxis
Jahr 2022
Band 46
Heft 1
Anfangsseite 128
Endseite 130
URL Volltext
Abstract Auskunft und Beratung in Bibliotheken sind ein integraler Bestandteil der Arbeit von Bibliothekaren*innen. Durch den demografischen Wandel ist man als solche*r im Auskunftsinterview ständig in Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und kultureller Erfahrungen. Die "eigene" Gesellschaft befindet sich in einem stetigen Wandel, der auch mit mehr Diskriminierung aufgrund von Vorurteilen und Stereotypen einhergeht. Diese soziale Wahrnehmung ist relativ und sie kann sowohl positive als auch negative Eindrücke von Menschen widerspiegeln und hat sowohl hilfreiche wie auch hinderliche Implikationen im Auskunftsdienst.
Schlagwörter Bibliothek; Kommunikation; Auskunftsdienst; Vorurteil; Stereotyp; Bibliothekarische Beratung
Klassen Benutzungsdienst; Die Bibliotheken in Staat und Gesellschaft


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Angaben zur Zeitschrift: Bibliothek. Forschung und Praxis


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Schlagwörter:
Bibliothek
Kommunikation
Auskunftsdienst
Vorurteil
Stereotyp
Bibliothekarische Beratung

Autoren:
Medernach, Mark Anthony

Klassen:
Benutzungsdienst
Die Bibliotheken in Staat und Gesellschaft