@article{Bunke_2000,
title = {Benutzerschulung - Konzept und Erfahrungen an der Zentral- und Landesbibliothek Berlin. },
author = {Bunke, Christa},
journal = {Bibliotheksdienst},
number = {9},
pages = {1432-1436},
volume = {34},
year = {2000},
keywords = {Benutzerschulung}
}