@article{Bonte_2000, title = {Convenience-Dienste in Bibliotheken - ein Irrweg?. Eine Erwiederung auf Klaus Franken}, author = {Bonte, Achim}, journal = {Bibliotheksdienst}, number = {1}, pages = {59-64}, volume = {34}, year = {2000}, keywords = {Bibliotheksmanagement} }