| Artikel-ID | 4076 |
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| Titel | Secret Patrons, Invisible Users: Digital Reference @ Your Library |
| Untertitel | Fundstücke einer nicht nur virtuellen Erkundung in den USA |
| Autoren | Lüdtke, Helga |
| Zeitschrift | BuB : Forum Bibliothek und Information |
| Jahr | 2004 |
| Band | 56 |
| Heft | 3 |
| Anfangsseite | 202 |
| Endseite | 210 |
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| Abstract | |
| Schlagwörter | Qualität; Auskunftsdienst; USA; Internet |
| Klassen | Die Bibliothek als Medien- und Informationszentrum; Internet |