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Vollanzeige des Datensatzes 4689: Kundenorientierung in Bibliotheken?

Artikel-ID 4689
Titel Kundenorientierung in Bibliotheken?
Untertitel Eine kritische Annäherung an die Frage des Umgangs mit BenutzerInnen
Autoren Katzmayr, Michael
Zeitschrift Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare
Jahr 2005
Band 58
Heft 2
Anfangsseite 64
Endseite 72
URL
Abstract
Schlagwörter Benutzerorientierung; Terminologie; Kundenorientierung; Informationsvermittlung; Universitätsbibliothek; Benutzer; New Public Management; Kunde
Klassen Interne Organisation und Management; Benutzungsdienst


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Angaben zur Zeitschrift: Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare


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Schlagwörter:
Benutzerorientierung
Terminologie
Kundenorientierung
Informationsvermittlung
Universitätsbibliothek
Benutzer
New Public Management
Kunde

Autoren:
Katzmayr, Michael

Klassen:
Interne Organisation und Management
Benutzungsdienst