@article{Pirsich_1997, title = {Ham'mer längst!. Kostenrechnung in Öffentlichen Bibliotheken - M\"{o}glichkeiten und Varianten}, author = {Pirsich, Volker}, journal = {BuB : Forum Bibliothek und Information}, number = {11}, pages = {772-792}, volume = {49}, year = {1997}, keywords = {Bibliotheksmanagement Hamm Kostenrechnung Controlling Öffentliche Bibliothek Hamm Personalkosten} }