@article{Beyersdorff_1999, title = {Effizient, effektiv – erfolgreich?. Einige Bemerkungen zum Zusammenhang von Wirtschaftlichkeit, Leistungsmessung, Qualitätsbeurteilung und Wirkungsanalyse in Bibliotheken}, author = {Beyersdorff, Günter}, journal = {BuB : Forum Bibliothek und Information}, number = {3}, pages = {178-181}, volume = {51}, year = {1999}, keywords = {Qualitätsmanagement Wirtschaftlichkeit Kennzahl Kostenrechnung Controlling Leistungsmessung} }