Beyersdorff, Günter: Effizient, effektiv – erfolgreich?: Einige Bemerkungen zum Zusammenhang von Wirtschaftlichkeit, Leistungsmessung, Qualitätsbeurteilung und Wirkungsanalyse in Bibliotheken.
In: BuB : Forum Bibliothek und Information 51 (1999), Nr. 3, S. 178 - 181