@article{Kroner_2002, title = {K\"{o}ln: 'Basiswissen Benutzerschulung'. }, author = {Kroner, Claudia and Brockerhoff, Christiane}, journal = {BuB : Forum Bibliothek und Information}, number = {4}, pages = {207-208}, volume = {54}, year = {2002}, keywords = {Fortbildung K\"{o}ln Benutzerschulung Veranstaltungsbericht Seminarablauf} }