| Artikel-ID | 9477 |
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| Titel | Ich, äh, such da dieses Buch... |
| Untertitel | Zum Stellenwert der Face-to-Face-Interaktion im Auskunftsdienst |
| Autoren | Barz, Carmen; Becker, Tom |
| Zeitschrift | Bibliotheksforum Bayern |
| Jahr | 2009 |
| Band | 3 |
| Heft | 1 |
| Anfangsseite | 35 |
| Endseite | 38 |
| URL | Volltext |
| Abstract | Zweiter Teil einer Serie zum Auskunftsdienst. Nachdem anhand einer Fallstudie in der Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig der Weg zu Qualitätsstandards aufgezeigt wurde (BFB 2008, S. 174 - 177), folgt nun ein Beitrag über den Stellenwert der Face-to-Face-Interaktion. |
| Schlagwörter | Öffentliche Bibliothek; Informationskompetenz; Auskunft; Bayern |
| Klassen | Die Bibliothek als Medien- und Informationszentrum; Kommunale Öffentliche Bibliotheken |