@article{Herrmann_2009, title = {Qualitätsmanagement und Zertifizierung in \"{o}ffentlichen Bibliotheken des Landes Sachsen-Anhalt. }, author = {Herrmann, Gabriele}, journal = {Mb. Mitteilungsblatt der Bibliotheken in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt}, number = {140}, pages = {0-0}, volume = {}, year = {2009}, keywords = {Öffentliche Bibliothek Zertifikat Qualitätsmanagement Deutscher Bibliotheksverband (DBV) / Landesverband Sachsen-Anhalt Sachsen-Anhalt Zertifizierung} }